DİKKAT: Hesabınızı ve verilerinizi silme işlemi geri alınamaz. Silme tamamlandığında sahip olduğunuz tüm karakter kartları, kupa puanları, kazanılan elmaslar ve maç geçmişi sunucularımızdan tamamen silinecektir.
Veri Silme Talebinde Bulunma Yolları
Hesabınızı iki farklı şekilde silebilirsiniz:
Yöntem 1: Web Üzerinden Talep Oluşturma (Uygulamayı Açmadan)
Aşağıdaki talep formunu doldurarak sistemde kayıtlı Oyuncu ID veya e-posta adresinizle silme işlemini başlatabilirsiniz. Talebiniz incelenerek en geç 7 iş günü içinde verileriniz kalıcı olarak imha edilecektir.
Yöntem 2: Oyun İçi Ayarlar Menüsünden Silme
- Cihazınızda Ayak Tenisi oyununu açın.
- Ana lobi ekranının sağ üst köşesindeki ⚙️ Ayarlar ikonuna dokunun.
- Açılan menüde en altta bulunan "Hesabımı ve Verilerimi Sil" butonuna basın.
- Çıkan onay penceresinde "Onayla ve Sil" seçeneğini seçtiğinizde oturumunuz kapatılacak ve verileriniz silinmek üzere işaretlenecektir.
Hangi Veriler Silinir?
- Benzersiz Oyuncu Kimliği (UUID / Player ID)
- Kazanılan kupalar, liderlik tablosu derecesi ve lig puanları
- Açılan tüm karakter kartları, yükseltmeler ve seviyeler
- Oyun içi maç geçmişi ve kilitlenme log kayıtları
Hangi Veriler Saklanır?
Yasal fatura ve vergi mevzuatları gereğince (varsa yapılan mağaza içi satın alımlara ait anonim sipariş tokenları ve işlem kimlikleri) yalnızca yasal zorunluluk süresince tutulur; hiçbir kişisel oyuncu profiliyle ilişkilendirilmez.
Doğrudan İletişim
Silme süreciyle ilgili herhangi bir aksaklık yaşarsanız, destek@ayaktenisi.net adresine "HESAP SİLME TALEBİ" konu başlığıyla e-posta gönderebilirsiniz.